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Attualità
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Nuovi statuti e nuovo Comitato direttivo, «snellito» e più agile, per la Conferenza delle scuole specializzate superiori
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Cinque esempi per cui è importante rafforzare le scuole specializzate superiori
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Decisione ASSS: importo dei contributi per gli anni accademici 19/20 e 20/21
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La conferenza HF sostiene attivamente le mozioni atte a rafforzare le scuole specializzate superiori
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Handelszeitung: edizione speciale sulle scuole specializzate superiori
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Positionnement de la formation professionnelle supérieure en comparaison internationale
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Nessun diploma senza supplemento al diploma
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Quadro nazionale delle qualifiche per la formazione professionale
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Il titolo inglese ufficiale
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Nuovi statuti e nuovo Comitato direttivo, «snellito» e più agile, per la Conferenza delle scuole specializzate superiori
- Organizzazione
- Scuole specializzate superiori
- Studenti
- Gli 8 campi
- Conferenze SSS cantonali e regionali
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Contatto
Turismo
specialista turistica dipl. SSS / specialista turistico dipl. SSS
II campo principale delle attività diun/una SpTu comprende Ia creazione, l'elaborazione, il marketing (ovvero Ia promozione e Ia vendita), Ia garanzia della prestazione,Ia valutazione di servizi offerti (p.es. gli eventi, i viaggi d'affari e di vacanze), cosi come Ia gestione dei relativi processi. Per far ciò, lo/la SpTu elabora un business-plan e si occupa della politica dei prezzi delle prestazioni.
Lo/la SpTu allestisce i documenti necessari relativi ai prodotti (p.es. cataloghi, prospetti, inviti, comunicati).Lo/la SpTu assiste e consiglia iclienti. Lo/la SpTu é in grado di svolgere questi compiti in varie lingue. Lo/la SpTu assume inoltre altri compiti nell'ambito della gestione di progetti, della conduzione delle risorse umane e della gestione della qualità. Lo/la SpTu si aggiorna costantemente.
Documenti pertinenti
- PQI Turistico dei SSS (1,9 MB)
Noi membri
turismo, industria albergheriae ristorazione, facility management